7月28日,山东中烟工业公司旗下泰山将军系列细支卷烟被曝多地零售价异常波动,国家烟草专卖局联合市场监管总局成立专项工作组。最新通报显示,涉及价格争议的9个规格产品已暂停市场流通,涉事区域经销商正在配合调查。(5W1H要素集中呈现)
这究竟是怎么回事?济南历下区消费者赵女士向记者展示两张差异显著的购物小票:"7月25日在便利店购买泰山将军(蓝莓爆珠)细支售价52元,隔天同款产品在超市标价68元,外包装警示语字体却明显不同。"类似情况在抖音平台引发热议,#泰山将军细支价格乱象#话题48小时内播放量突破1.8亿次。(具体场景增强代入感)
面对突发舆情,山东中烟营销公司28日晚发布声明,称系"区域供货价调整引发的市场应激反应"。但明眼人都发现,在盒马鲜生、7-Eleven等连锁渠道,标注"新国标"字样的产品售价较旧版高出20%-35%。中国烟草学会经济专家张维为分析:"这种非对称价格体系可能诱发跨区窜货,需警惕个别经销商利用信息差牟利。"(矛盾点强化冲突性)
无独有偶,拼多多平台多家店铺被曝销售"特殊版本"产品。在某家声称"厂家直供"的网店页面,标注"泰山将军细支(薄荷味)"的商品详情页竟展示三种不同包装,客服解释称"批次不同导致外观差异"。山东省烟草质量检测站29日午间紧急发声,强调"正品包装钢印深度应为0.15毫米±0.02毫米,普通手机镜头无法清晰捕捉"。(技术参数提升公信力)
这场价格风波背后有何隐情?记者暗访发现,部分批发商利用新老包装过渡期制造混乱。河北某烟草批发市场商户私下透露:"新版包装8月1日才强制启用,现在旧版存货每箱加价300元出售。"该说法得到物价监管部门证实,7月29日查处的六起案件中,涉事商户通过篡改物流单据虚标产品批次。(内幕信息增强深度)
法律界对此高度警觉。北京德恒律师事务所烟草行业律师指出:"若查实企业默许渠道商操纵终端售价,可能违反《价格法》第十三条明码标价规定。"山东中烟官网30日凌晨更新产品数据库,新增包装比对功能和省级烟草局核验标识,消费者扫码即可获取官方定价信息。(技术升级体现解决诚意)
随着调查深入,国家烟草专卖局30日通报重大进展:在临沂物流园查获假冒泰山将军细支卷烟1.2万条,涉事包装竟能通过手机NFC验证。稽查人员现场演示发现,假烟包装虽能读取电子标签,但芯片响应速度较正品延迟0.3秒。"这些高仿包装通过跨境电商平台采购材料,防伪特征更新速度已超过部分省级检测机构能力。"专案组负责人表示。(动态进展保障时效)
这场价格乱象折射何种行业困局?复旦大学市场监管研究院教授认为,事件暴露传统控价手段与数字化营销脱节。"当实体包装遭遇虚拟货架,当区域定价碰上直播带货,必须构建全国统一的烟草价格监测云平台。"该建议已获多地积极响应,30日下午,全国烟草价格大数据中心试运行系统悄然上线。(深度解读提升价值)
截至7月31日发稿,泰山将军系列细支卷烟在京东自营渠道已实现价格-包装-税码三重验证功能,消费者下单时自动触发省级烟草局数据核验。青岛消费者王先生体验后告诉记者:"结算页面现在实时显示周边5公里内均价,还能比对不同批次包装细节。"据悉,国家烟草专卖局将于8月5日前公布全国市场核查结果,并同步启动烟草定价透明化专项行动。(解决方案呼应需求)